Asi Künefe (“Şirket” olarak anılacaktır) olarak, www.asikunefe.com (bundan sonra “Web Sitemiz”) üzerinden sunduğumuz hizmetler sırasında kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca toplanan, kullanılan, saklanan ve korunan kişisel verilerle ilgili temel bilgileri içermektedir. Lütfen Gizlilik Politikamızı dikkatlice okuyunuz.
1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemi
1.1. Kişisel Bilgiler:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, sipariş bilgileri gibi kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek bilgilerdir.
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
- Çerezler (Cookies), tarayıcı bilgileri, IP adresi, ziyaret süresi ve sayfa etkileşimleri gibi istatistiki verilerden oluşur.
1.3. Toplama Yöntemleri:
- Üyelik kaydı, iletişim formları, sipariş süreçleri, e-bülten aboneliği ve kullanıcıların Web Sitemizi ziyaretleri sırasında kullandığımız çerez teknolojisi aracılığıyla veri toplanır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet Sağlama: Kullanıcılarımıza sipariş, ürün teslimatı ve müşteri desteği gibi hizmetleri sunmak.
- İletişim: Bilgilendirme, kampanya duyuruları, yenilikler ve tanıtımlar gibi pazarlama veya kurumsal iletişim içeriklerinin paylaşılması.
- Geliştirme: Web Sitemizin kullanım deneyimini iyileştirmek, yeni ürün ve hizmetler geliştirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Resmî kurum ve kuruluşlar tarafından talep edildiğinde, ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli bilgileri sağlamak.
3. Verilerin Paylaşımı
Kullanıcı verileri, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme hizmetleri, kargo, lojistik, çağrı merkezi veya teknik destek gibi hizmetlerin temini amacıyla iş ortaklarımızla sınırlı kapsamda paylaşım yapılabilir.
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, idari talep veya ilgili mevzuat gereği bilgilerin ifşa edilmesinin zorunlu olduğu durumlarda, yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşım yapılabilir.
4. Verilerin Güvenliği ve Saklanması
Şirket, kullanıcı verilerinin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bu kapsamda:
- Güvenli Sunucu: Kişisel veriler, güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleriyle korunan sunucularda saklanır.
- Erişim Kontrolü: Çalışanlarımızın kullanıcı verilerine erişimi, sadece görevleriyle ilgili ve gerekli olduğu ölçüde sınırlandırılır.
- Saklama Süresi: Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre kadar saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Web Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiki bilgiler toplamak amacıyla çerezler kullanılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Çerezlerin engellenmesi durumunda Web Sitemizdeki bazı özelliklerin kullanılamayabileceğini lütfen göz önünde bulundurun.
6. Haklarınız
Kullanıcılar, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir.
7. İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınızı, info@asikunefe.com adresine veya aşağıdaki iletişim kanallarına yöneltebilirsiniz:
Adres:
Kocatepe Mah. Gümrük İskelesi Cad.
Mega Center A Blok No:1642-1643,
Bayrampaşa / İSTANBUL
Telefon: (+90) 212 640 36 00
8. Güncellemeler
Şirket, Gizlilik Politikasını yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, Web Sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. En güncel bilgilere her zaman bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, Asi Künefe’nin kullanıcılarına verdiği önemi ve kişisel veri koruma taahhüdünü ortaya koyar. Web Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Lezzetli deneyimler dileriz!
